ISO規格は、プロセスが対象
ISOは、JISマークのように、製品に対しての品質を保証するものではありません。
ISO 9001においては、品質システムが機能しているかどうかが対象になります。
建設コンサルタントを営む当社においては、設計段階における品質管理が当社の決めたとおりに実行されているかが審査の対象となります。品質は完成までのプロセスで管理するものです。
プロセスで、基準を守りながら品質を管理することが完成品の品質を守ることになるからです。
ISO規格はプロセスを審査対象としていますので、規格に適合するように手順・手法を文書化し、
実施し、記録していることが求められます。
当社の品質方針
我が社は、顧客の要求事項および適用法令・規制を遵守し、中立かつ独立の職業倫理を堅持して、顧客の信頼と満足を得る高品質かつ付加価値の高い技術サービス(成果品)を提供することで地域社会に貢献します。
これを実現するため、以下の活動を推進します。
①最適な工程計画を策定し、状況変化に応じて適時・適切に見直すことで、確実な工程管理と生産性の向上を図る。
②上長および管理技術者は、業務の目的・課題・役割・責務を明確化し、チームワークを高め、部下の業務を常時モニタリングして適切な指導・助言・是正を行うことで、技術力と品質(高得点)の確保に主体的に取り組む。
③ 社員は自己研鑽と業務改善に努め、ムダを省き、レビューや検証など顧客満足を最大化する作業に重点を置いて効率化と品質強化を実現する。
以上、PDCAサイクルに基づく継続的な改善を徹底し、マネジメントシステムの有効性を向上させます。
株式会社アサヒ建設コンサルタント
代表取締役社長 櫻庭 満